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약관동의
이용약관 동의(필수)

(주)지에프앤엘 [B2C 플랫폼] 이용약관

 

총칙

 

제 1조 목적

본 약관은 (주)지에프앤엘(이하 “회사”라 함)이 “인터넷사이트(www.seoulsochic.com) 및 모바일 애플리케이션”(통칭하여 “앱”이라 함) 등을 통하여 제공하는 오픈마켓 판매 및 콘텐츠 서비스(통칭하여 “서비스”라 함)를 이용함에 있어서, 회사와 이용자 사이의 권리ᆞ의무, 책임사항, 서비스 이용절차 및 그 밖의 제반 사항을 명확히 하여 쌍방의 원활한 거래를 도모하는 것을 그 목적으로 합니다.

 

제 2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 여기에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.

  1. “오픈마켓”이라 함은 앱을 통하여 온라인상에서 상품을 팔고 살 수 있는 가상의 장터를 말합니다.
  2. “상품”이란 오픈마켓에서 판매를 목적으로 제공하는 물건을 뜻합니다.
  3. “콘텐츠”란 오픈마켓에서 판매를 목적으로 판매자가 앱을 통하여 제공하거나 소비자가 오픈마켓에서의 상품 구매 등과 관련하여 앱 상에 게재하는 이미지, 영상, 음원 등 지식재산권물을 뜻 합니다.
  4. “회원”이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회사의 [B2C] 이용약관을 승인하고 앱에 회원등록을 한 14세 이상의 개인 또는 법인으로서, 회사가 제공하는 모든 [B2C] 서비스 및 프로모션을 이용할 수 있는 자를 뜻합니다.
  5. 비회원"이라 함은 회사의 [B2C] 이용약관을 승인하지만 앱에 회원등록을 하지 아니한 자로서, 회사가 제공하는 일부 [B2C] 서비스를 이용하는 자를 뜻합니다.
  6. “이용자”라 함은 가입자, 회원, 비회원을 망라하여 서비스를 이용하는 자를 뜻합니다.
  7. “판매자”라 함은 회사에서 제공하는 구매서비스 및 판매서비스를 이용할 수 있는 14세 이상의 개인이나 법인으로, 실제로 상품을 판매하는 자를 뜻합니다.
  8. “프로모션”이라 함은 회사가 정한 마케팅 정책에 따라 제공하는 특별행사가격과 앱에서 사용할 수 있는 가상현금 등을 뜻합니다.

 

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 앱의 초기 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법규를 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 본 조 제 1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.  
  4. 회사가 본 조에 따라 개정약관을 공지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 이용자가 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 회원이 개정약관 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

 

제 4조 서비스의 정의

  1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
  1. E-Commerce Platform 개발 및 운영서비스
  • 판매관련 업무지원서비스
  • 구매관련 지원서비스
  • 매매계약체결 관련 서비스
  • 상품 및 콘텐츠 정보검색 서비스
  • 기타 전자상거래 관련 서비스
  1. 광고 집행 및 프로모션 서비스
  1. 회사가 제공하는 전항의 서비스는 회원이 재화 등을 거래할 수 있도록 앱의 이용을 허락하거나, 통신판매를 알선하는 것을 목적으로 하며, 개별 판매회원(판매자)이 앱에서 등록한 상품과 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

제5조 대리행위의 부인

회사는 통신판매중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화, 콘텐츠 등의 거래와 관련하여 이용자 또는 판매자를 대리하지 아니하고, 이용자 사이에 성립된 거래 및 이용자가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 회원 및 이용자가 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다.

 

제6조 보증의 부인

회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 이용자와 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 이용자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원 및 이용자가 전적으로 부담합니다.

 

제 7조 회원의 연락처 및 통지

회사는 서면, 전자우편, SMS, SNS 등 회원이 선택한 방법으로 회원에게 통지를 할 수 있습니다. 회원은 회사가 정하는 절차에 따라 대표 연락처를 설정하고 항상 최신 정보로서 유지하여야 합니다.

 

  1. 이용계약

 

제 8조 서비스 이용계약의 성립

  1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자의 서비스 이용신청에 대하여 회사가 승인을 하는 동시에 이를 승낙하는 것으로 간주하여 계약이 성립합니다. 회사는 이용승낙 사실을 SMS, SNS 등의 방법으로 5일이내에 개별적으로 통지합니다.
  2. 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정하는 양식에 따라 필수 사항 및 기호에 맞춰 선택 사항을 기입하고 필수동의 부분은 필수로, 선택동의 부분은 이용자의 선택에 따라 동의합니다. 타인 또는 타 법인의 정보를 도용하는 경우에는 서비스 이용이 제한되거나 관련 법령에 따른 처벌을 받을 수 있습니다.
  3. 회사는 회원신청시 신청자 본인확인 절차를 거치도록 할 수 있고, 본인확인 절차에 필요하다고 판단되는 경우 추가 증빙자료를 요청할 수 있습니다. 또한 회사는 회원이 365일 이상 로그인하지 않는 경우, 개인정보 보호 및 운영의 효율성을 위해 본인확인 절차를 추가로 요청할 수 있습니다.
  4. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우에는 회원신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
  1. 제공한 정보에 허위, 기재누락 및 오기 등이 있는 경우
  2. 본인 신청이 아닌 경우
  3. 이미 가입된 이용자와 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 법인등록번호 등 중요가입 정보가 중복되는 경우;
  4. 가입신청자가 이전에 이 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  5. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우; 그리고
  6. 그 밖에 위법 또는 부당한 회원신청이라고 합당한 의심이 있고 그 의심사유가 해소되지 않았을 경우

 

9 서비스 이용계약의 종료

  1. 회원의 해지
  1. 회원은 언제든지 해당 서비스화면을 통하여 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지하기 최소한 7 전에 모든 거래를 완결시키는데 필요한 조치를 취하여야만 합니다.
  2. 전호의 기간 내에 회원이 발한 의사표시로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 있습니다.
  3. 회원의 의사로 이용계약을 해지한 , 추후 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되고, 이에 대한 회사의 승낙이 있는 경우에만 서비스 재이용이 가능합니다.
  1. 회사의 해지
  1. 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할  있습니다.
  • 다른 회원 또는 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 경우
  • 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
  • 타인의 개인정보, 이용자 아이디(ID) 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
  • 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
  • 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우 
  1. 회사가 해지를 하는 경우 회사는 회원에게 서면, e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.
  2. 항에 의하여 회사가 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약의 완결과 관련해서는 약관이 계속 적용됩니다.
  3. 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 있습니다.
  4. 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 이에 대한 승낙을 거절할 있습니다.

 

  1. 구매서비스의 이용

 

10 (매매계약의 체결 대금 결제)

  1. 상품의 매매계약은 이용자가 판매자가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 판매자가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 이용자가 현금, 카드 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 있는 방법을 제공합니다.
  3. 매매 대금의 결제와 관련하여 이용자가 력한 정보 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
  4. 상품을 주문한 일정 기간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 회사는 당해 주문을 이용자 동의 없이 취소할 있습니다.
  5. 회사는 이용자자의 상품 매매계약 체결 내용을 나의 쇼핑 내역을 통해 확인할 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 절차를 안내합니다.
  6. 회사는 이용자가 매매대금 결제 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 있습니다.
  7. 이용자가 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 이용자에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 ) 실구매액으로 발행됩니다.

 

11 (배송)

  1. 배송 소요기간은 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
  2. 회사는 판매자에게  이용자 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 3영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다.
  3. 천재지변 불가항력적인 사유가 발생한 경우 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
  4. 회사는 배송과 관련하여 판매자와 이용, 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 결을 원칙으로 하며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

 

12 (취소)

  1. 이용자는 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
  2. 이용자가 결제를 완료한 배송대기, 배송요청 상태에서는 취소신청 접수 특별한 사정이 없는 즉시 취소처리가 완료됩니다.
  3. 배송준비 상태에서 취소신청한 때에 이미 상품이 발송이 경우에는 발송된 상품의 왕복배송비를 이용자 부담하는 것을 원칙으로 하며, 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다..
  4. 취소처리에 따른 환불은 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제가 취소되며, 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 이용자의 본인 명의 계좌 환불됩니다.

 

13 (반품)

  1. 이용자는 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 7 이내까지 관계법령에 의거하여 반품을 신청할 있습니다.
  2. 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 관련법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다.
  3. 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다. (예를 들어, 단순변심 : 이용자부담, 상품하자 : 판매자부담 )
  4. 반품 신청 반품송장번호를 미기재하거나 반품사유에 관하여 판매자에게 정확 통보(구두 또는 서면으로)하지 않을 반품처리 환불이 지연될 있습니다.
  5. 반품에 따른 환불은 반품 상품이 판매자에게 도착되 반품사유 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 이용자 본인 명의 계좌 환불되고, 카드 결제의 경우 즉시 결제가 취소됩니다.
  6. 반품배송비를 이용자가 부담하여야 하는 경우 반품배송비의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 있습니다.

 

14 (교환)

  1. 이용자는 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 7일이내까지 관계법령에 의거하여 교환을 신청할 있습니다.
  2. 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
  3. 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복배송비를 부담하나 이용자의 변심에 의한 경우에는 이용자가 부담합니다.

 

15 (환불)

  1. 회사는 이용자의 취소 또는 반품에 의하여 환불사유가 발생할 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 이용자 본인 명의 계좌 해당금액을 환불하고 카드결제의 경우에는 즉시 결제가 취소됩니다.
  2. 카드결제를 통한 구매건의 환불은 원칙적으로 카드결제 취소를 통해서만 가능합니다.
     

16 (반품/교환/환불의 적용 배제)

  1. 이용자는 다음 호의 경우에는 환불 또는 교환을 요청할 없습니다.
  1. 이용자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실·훼손된 경우
  2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
  5. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 판매자에게 회복할 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 사실을 고지하고 이용자의 서면(전자문서를 포함) 의한 동의를 받은 경우

 

  1. 이용자 관리 및 보호

 

17조 개인정보의 변경 및 보호

  1. 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.  다만, 실명, 주민등록번호 등 서비스 관리를 위해 필요한 정보는 수정할 수 없습니다. 
  2. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보를 회원이 동의한 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  3. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우에는 실제 청약시에 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 명시하여 회원의 동의를 받고, 개인정보를 위탁하는 경우에는 관련 법령이 정하는 바에 따라 "개인정보 수집 및 이용정책"을 수립하고 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
     

제 18조 아이디 및 비밀번호의 관리

  1. 아이디 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 회원의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  2. 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도 또는 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 관하여 회사의 귀책사유가 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담합니다.
  3. 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우에는 회사에 이를 즉시 통보하여야 합니다. 이 경우 회사는 이에 대한 처리를 위하여 최선의 노력을 다합니다.

 

제 19조 회사의 의무

  1. 회사는 관련법과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위하여 최선을 다하며 개인정보 수집 및 이용정책을 공지하고 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생할 수 있는 민원을 적법하게 처리할 수 있도록 시스템을 구비합니다.
  4. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련있는 법규를 준수합니다.

 

제 20조 이용자의 의무

  1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다. 이용자가 본 항에서 금지한 행위를 하는 경우 회사는 위반 행위의 경중에 따라 서비스 이용정지, 이용계약 해지 등 서비스 이용제한, 수사 기관에의 고발 조치 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다.
  1. 서비스를 이용하면서 허위내용의 등록
  2. 타인의 개인정보, 이용자 아이디(ID) 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
  3. 회사와 타인의 지식재산권에 대한 침해
  4. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  5. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  6. 회사의 동의없이 영리의 목적으로 서비스를 사용하는 행위
  7. 기타 불법적인 행위
  1. 이용자는 회사의 명시적 사전 동의가 없는 한 서비스의 이용권한 및 기타 이용계약 상의 지위를 제 3자에게 양도, 증여, 대여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
  2. 이용자는 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
  3. 이용자는 회사의 사전 허락 없이 회사가 정한 이용 목적과 방법에 반하여 영업, 광고활동 등을 할 수 없고, 이용자의 서비스 이용이 회사의 재산권, 영업권 또는 비즈니스 모델을 침해하여서는 안됩니다.

 

제 21조 저작권 귀속 및 이용제한

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다
  2. 이용자는 ”회사”를 이용함으로써 얻은 정보 중 ”회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 ”회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  3. 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 단, 게시물이 다음 각 호 중 하나에 해당하지 않는 한, 회사는 게시물에 구매한 물품에 대한 단순불만 등 판매자에게 불리한 내용이 포함되었다는 이유만으로 게시물을 삭제하지 않습니다.
  1. 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
  2. 관계법령에 의거 판매가 금지된 불법제품 또는 음란물을 게시, 광고하는 경우
  3. 허위 또는 과대광고의 내용을 포함하는 경우
  4. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
  5. 직거래 유도 또는 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
  6. 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경
  7. 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
  8. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우
  9. 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
  10. 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우
  1. 이용자가 작성한 커뮤니티 작성글, 상품평, Q&A등 각종 게시물은 본 서비스에서 거래되는 상품의 판촉, 홍보 등을 위하여 회사가 제휴한 타사이트에 복제, 배포, 전송, 전시되거나 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다.
  2. 이용자는 타인의 지식재산권을 침해하지 않아야 하며 타인의 지식재산권을 침해하여 발생하는 일체의 모든 책임은 이용자에게 귀속되고 회사를 면책시켜야 합니다. 
     
  1. 기타

 

제 22조 서비스의 변경

  1. 회사는 합리적 이유가 있는 경우에 경영상, 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. 회사는 개별적인 변경에 대해서 이용자에게 사전 통지하지 않습니다. 다만 이용자에게 불리한 것으로 판단되는 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 일자 등을 전자게시판 등에 게시하는 방법으로 통지합니다.
  2. 회사는 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 서비스의 변경과 관련하여 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

제 23조 프로모션

회사는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 프로모션을 시행하거나 관련 정책을 조정할 수 있습니다.

 

제 24조 이용제한 등

  1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반할 경우 경고, 일시정지, 회원탈퇴 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
  2. 회사는 전항에도 불구하고 명의도용 및 결제도용, 지식재산권침해, 해킹, 악성프로그램의 배포 등 관련법을 위반할 경우 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지시 서비스 이용에 획득한 프로모션 특혜 등은 모두 소멸되며 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
  3. 본 조에 따라 이용제한 등 조치가 취해질 경우 회사는 제7조에 따라 통지합니다.

 

제 25조 책임제한

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애나 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않으며 정보의 오류로 인해 발생하는 모든 직접, 간접, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 책임을 지지 않습니다. 
  4. 오픈마켓에 입점한 모든 쇼핑몰은 해당 쇼핑몰이 독자적으로 소유하고 운영하며 해당 쇼핑몰의 전적인 책임 하에 있습니다.  회사는 [이용자간 또는] 회원과 제3자간 오픈마켓 또는 서비스를 매개로 하여 거래를 한 경우에 해당 거래와 관련하여 그 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 않습니다.  이용자가 서비스를 매개로 제공하는 다양한 상품이나 콘텐츠에 대한 질문과 불만에 대하여는 해당 이용자에게 직접 연락을 취하시기 바랍니다.
  5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  7. 회사는 이용자의 컴퓨터 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
  8. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.

 

제 26조 관할법원

회사와 가입자 간의 이용계약 및 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 서울중앙지방법원을 합의관할법원으로 정합니다.

 

27 (기타조항)

  1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
  2. 회사와 이용자는 상대방의 명백한 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
  3. 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정·개정 또는 공공기관의 고시·지침 등에 의하여 회사가 앱을 통해 회원에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.

 

개인정보 수집 및 이용 동의(필수)

 개인정보 처리방침

 

제1조 총칙

1. (주)지에프앤엘(이하 “GFL” 또는 “회사”)는 [Seoul So Chic(서울소식) 플랫폼](이하 “플랫폼”)을 통해 제공하는 서비스(이하 “서비스”)의 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 등을 포함하여 개인정보 보호와 관련된 법령을 철저히 준수합니다.

2. 회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 누구와 어떤 목적으로 공유하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제, 어떻게 파기하는지 투명하게 제공합니다. 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지 알려 드립니다.

3. "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 휴대폰번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

4. 이용자가 플랫폼의 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 회사는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 이에, 회사는 이용자의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의합니다」 버튼 또는 「동의하지 않습니다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다」 버튼을 클릭하면     개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개인정보수집 동의를 거부할 권리가 있으며, 필수적인 항목에 대한 동의를 거부하는 경우 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다.

5. 회사는 회원 가입을 만 14세 이상인 경우에 가능하도록 하며 개인정보의 수집·이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

 

제2조 개인정보 수집항목 및 이용목적

유형

구분

수집항목

이용목적

보유기간

필수

개인구매회원

아이디, 비밀번호, 전자우편주소

회원제 서비스에 따른 본인확인 및 회원관리, 공지/불만처리, 고객상담 등

회원 탈퇴 후 30일까지 또는 법정 의무 보유기간까지

자동수집정보 : 서비스 이용기록, 이용정지기록, 이용해지기록, 아이피 주소(IP Address), 접속로그, 쿠키(cookie)

불법/부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스

개인고유통관부호

해외 직배송 상품 통관업무처리

외부 인증 연동 회원

아이디, 사용자 이름, 프로필 사진, 소개, 게시물, 팔로우, 팔로워

간편 가입 및 로그인 연결을 통한 서비스 내 고객 식별, 회원관리 서비스 제공 등

개인판매회원

아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 사업자등록번호, 이름, 주소, 전자우편주소, 휴대전화번호, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호)

판매활동 관련 정보조회 및 서비스 제공, 정산대금 송금 및 세금계산서 발행, 배송관련 주소 관리 등

법인판매회원

아이디, 비밀번호, 대표자명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 전화번호, 주소, 전자우편주소, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호)

판매활동 관련 정보조회 및 서비스 제공, 정산대금 송금 및 세금계산서 발행, 배송관련 주소 관리 등

필수 (상품구매 등 서비스 이용 시 필수적인 정보)

개인구매회원

이름, 휴대전화번호, 배송정보(수취인명, 수취인 주소, 수취인 연락처 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌번호, 현금영수증 발행여부 등)

주문상품의 결제, 배송 및 관련 서비스 제공

 

비회원

주문자명, 주문자 주소, 주문자 휴대전화번호, 주문자 전자우편주소, 수취인명, 수취인 연락처, 배송지 주소, 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌번호, 현금영수증 발행여부 등)

 

선택

개인구매회원

휴대전화번호, 기타 경품제공 등 마케팅 및 광고 활용에 필요한 정보, 마케팅 수신동의여부

서비스 및 이벤트 정보 제공

회원 탈퇴시 또는 동의/정보제공 철회시

생년월일, 성별, 관심분류

맞춤형 상품 추천 등 서비스 제공

 

  1. 이용자(구매회원)의 회원 가입 시 아이디, 비밀번호, 전자우편주소를 필수항목으로 수집합니다. 또한 회사의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 종료, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 관련 법규에 따라 이용자들의 개별 동의가 필요할 경우 반드시 이용자들에게 별도의 동의를 구할 것입니다. 그리고 어떠한 경우에도 이용자들이 입력한 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로 사용하지 않으며 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 외부로 공개 유출하지 않습니다. 만약 이용자가 만 14세 미만 아동일 경우에는 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보, 휴대전화정보)를 추가로 수집합니다.
  2. 판매회원의 회원 가입 시 개인판매회원의 경우 아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 사업자등록번호, 이름, 주소, 휴대전화번호, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호)를, 법인판매회원의 경우 아이디, 비밀번호, 대표자명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 전화번호, 전자우편주소, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호)를 필수항목으로 수집합니다. 그리고 해당 판매회원이 지정하는 연락 담당자를 선택항목으로 수집합니다. 또한 맞춤 서비스 제공을 위하여 해당 판매회원에 대한 신용평가, 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 추가 정보 입력을 요청할 수 있습니다. 관련 법규에 따라 이용자들의 개별 동의가 필요할 경우 반드시 이용자들에게 별도의 동의를 구할 것입니다.
  3. 청구서, 물품 배송 시 정확한 배송지의 확보를 위하여 이름, 주소, 휴대전화번호 및 배송지 전화번호 등을 수집합니다.
  4. 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 기타 선택항목(생년월일, 성별, 관심분류 등)을 수집합니다.
  5. 부정 이용과 비인가 사용 등을 포함한 위법행위를 방지하기 위하여 아이피 주소(IP Address)를 수집합니다.
  6. 플랫폼 이용 과정에서 쿠키(cookie), 서비스 이용기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있으며 또한 업로드/다운로드한 이미지, 검색 기록 등이 수집될 수 있습니다.
  7. 기타 위 수집된 정보를 이용하여 서비스 제공에 관한 계약이행, 요금정산, 회원관리, 마케팅 및 광고에 활용할 수 있습니다.

 

제3조 개인정보의 제3자 제공

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 본 약관 제2조 개인정보 수집항목 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 사전 동의 없이 타인 또는 타기업∙기관에 제공하지 않습니다.
  2. 회사가 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유/이용기간 등에 대해 개별적으로 사이트, 전자우편 또는 서면, 신청서 등을 통해 고지한 후 이에 대하여 별도 동의를 구합니다.
  3. 현재 동의를 얻어 제공하고 있는 개인정보 현황은 아래와 같습니다.

제공 받는 자

제공목적

제공항목

보유/이용기간

판매회원

주문확인 및 상품의 배송, 고객상담 및 불만처리

아이디, 이름, 주소, 연락처(안심번호 적용시 연락처 제외), 전자우편주소

구매확정 후 3개월까지

  1. 다만 회사는 다음 각 호의 경우에는 이용자의 별도 동의 없이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
  • 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

 

제4조 수집한 개인정보의 위탁

  1. 회사는 서비스를 제공하기 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.
  2. 회사가 현재 업무를 위탁한 업체 및 업무 내용은 다음과 같습니다.

수탁업체

위탁업무 내용

개인정보의 보유 및 이용기간

㈜이노티브아이엔씨

Seoul So Chic 서비스 개발 및 유지보수

회원 탈퇴시 또는 위탁한 업무의 종료시까지

Amazon Web Services, Inc., 한국마이크로소프트유한회사

클라우드 인프라의 관리 및 운영

회원 탈퇴시 또는 위탁한 업무의 종료시까지

나이스페이먼츠㈜

네이버㈜

㈜카카오페이

상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제, 전자금융거래 수단 등의 결제정보 전송, 휴대폰 소액결제

회원 탈퇴시 또는 위탁한 업무의 종료시까지

㈜써머스플랫폼 스위트트래커

배송정보 확인 서비스

회원 탈퇴시 또는 위탁한 업무의 종료시까지

 

제5조 개인정보의 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분

담당

개인정보보호책임자

유종연 대표이사

전화번호

02-531-5710

전자우편주소

info@gfnl.co.kr

 

제6조 개인정보의 이용기간

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 이용자가 서비스를 이용하는 동안에는 회사는 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
  3. 이용자에게 회원가입에 따라 별도 동의를 얻은 경우 또는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  1. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
  2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 전자금융거래법
  1. 전자금융에 관한 기록 : 5년
  • 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률
  1. 금융거래정보 : 5년
  • 통신비밀보호법
  1. 로그인 기록 : 3개월
  • 기타
  1. 부정 회원가입 및 징계기록 등의 부정이용기록 : 1년
  2. 회원탈퇴, 서비스 종료 등 개인정보 수집목적 또는 제공받은 목적 달성 후 : 1년

 

제7조 개인정보의 파기

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리 하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  • 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제8조 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 기술적 대책 : 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의해 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
  • 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  1. 관리적 대책
  • 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
  1. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
  2. 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
  3. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  • 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
  • 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
  • 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
  1. 물리적 대책
  • 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
  • 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  1. 회사는 이용자 개인의 실수나 회사의 귀책사유 없이 발생하는 개인정보 관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 아이디나 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
  2. 그외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 당사는 즉각 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

제9조 고지의 의무

  1. 본 개인정보 수집 및 이용 정책의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 공지사항을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
  2. 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 관련 법령에 따라 필요할 경우 이용자의 별도의 동의를 받을 수 있습니다.

 

개인정보 처리방침 공고일자 : 2019년 11월 1일

개인정보 처리방침 시행일자 : 2019년 11월 1일

 

다음단계 취소