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개인정보처리방침

개인정보 처리방침

 

제1조 총칙

1. (주)지에프앤엘(이하 “GFL” 또는 “회사”)는 [Seoul So Chic(서울소식) 플랫폼](이하 “플랫폼”)을 통해 제공하는 서비스(이하 “서비스”)의 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 등을 포함하여 개인정보 보호와 관련된 법령을 철저히 준수합니다.

2. 회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 누구와 어떤 목적으로 공유하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제, 어떻게 파기하는지 투명하게 제공합니다. 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지 알려 드립니다.

3. "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 휴대폰번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

4. 이용자가 플랫폼의 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 회사는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 이에, 회사는 이용자의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의합니다」 버튼 또는 「동의하지 않습니다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다」 버튼을 클릭하면     개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개인정보수집 동의를 거부할 권리가 있으며, 필수적인 항목에 대한 동의를 거부하는 경우 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다.

5. 회사는 회원 가입을 만 14세 이상인 경우에 가능하도록 하며 개인정보의 수집·이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

 

제2조 개인정보 수집항목 및 이용목적

유형

구분

수집항목

이용목적

보유기간

필수

개인구매회원

아이디, 비밀번호, 전자우편주소

회원제 서비스에 따른 본인확인 및 회원관리, 공지/불만처리, 고객상담 등

회원 탈퇴 후 30일까지 또는 법정 의무 보유기간까지

자동수집정보 : 서비스 이용기록, 이용정지기록, 이용해지기록, 아이피 주소(IP Address), 접속로그, 쿠키(cookie)

불법/부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스

개인고유통관부호

해외 직배송 상품 통관업무처리

외부 인증 연동 회원

아이디, 사용자 이름, 프로필 사진, 소개, 게시물, 팔로우, 팔로워

간편 가입 및 로그인 연결을 통한 서비스 내 고객 식별, 회원관리 서비스 제공 등

개인판매회원

아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 사업자등록번호, 이름, 주소, 전자우편주소, 휴대전화번호, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호)

판매활동 관련 정보조회 및 서비스 제공, 정산대금 송금 및 세금계산서 발행, 배송관련 주소 관리 등

법인판매회원

아이디, 비밀번호, 대표자명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 전화번호, 주소, 전자우편주소, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호)

판매활동 관련 정보조회 및 서비스 제공, 정산대금 송금 및 세금계산서 발행, 배송관련 주소 관리 등

필수 (상품구매 등 서비스 이용 시 필수적인 정보)

개인구매회원

이름, 휴대전화번호, 배송정보(수취인명, 수취인 주소, 수취인 연락처 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌번호, 현금영수증 발행여부 등)

주문상품의 결제, 배송 및 관련 서비스 제공

 

비회원

주문자명, 주문자 주소, 주문자 휴대전화번호, 주문자 전자우편주소, 수취인명, 수취인 연락처, 배송지 주소, 결제정보(계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 환불 계좌번호, 현금영수증 발행여부 등)

 

선택

개인구매회원

휴대전화번호, 기타 경품제공 등 마케팅 및 광고 활용에 필요한 정보, 마케팅 수신동의여부

서비스 및 이벤트 정보 제공

회원 탈퇴시 또는 동의/정보제공 철회시

생년월일, 성별, 관심분류

맞춤형 상품 추천 등 서비스 제공

 

  1. 이용자(구매회원)의 회원 가입 시 아이디, 비밀번호, 전자우편주소를 필수항목으로 수집합니다. 또한 회사의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 종료, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 관련 법규에 따라 이용자들의 개별 동의가 필요할 경우 반드시 이용자들에게 별도의 동의를 구할 것입니다. 그리고 어떠한 경우에도 이용자들이 입력한 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로 사용하지 않으며 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 외부로 공개 유출하지 않습니다. 만약 이용자가 만 14세 미만 아동일 경우에는 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보, 휴대전화정보)를 추가로 수집합니다.
  2. 판매회원의 회원 가입 시 개인판매회원의 경우 아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 사업자등록번호, 이름, 주소, 휴대전화번호, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호)를, 법인판매회원의 경우 아이디, 비밀번호, 대표자명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 전화번호, 전자우편주소, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호)를 필수항목으로 수집합니다. 그리고 해당 판매회원이 지정하는 연락 담당자를 선택항목으로 수집합니다. 또한 맞춤 서비스 제공을 위하여 해당 판매회원에 대한 신용평가, 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 추가 정보 입력을 요청할 수 있습니다. 관련 법규에 따라 이용자들의 개별 동의가 필요할 경우 반드시 이용자들에게 별도의 동의를 구할 것입니다.
  3. 청구서, 물품 배송 시 정확한 배송지의 확보를 위하여 이름, 주소, 휴대전화번호 및 배송지 전화번호 등을 수집합니다.
  4. 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 기타 선택항목(생년월일, 성별, 관심분류 등)을 수집합니다.
  5. 부정 이용과 비인가 사용 등을 포함한 위법행위를 방지하기 위하여 아이피 주소(IP Address)를 수집합니다.
  6. 플랫폼 이용 과정에서 쿠키(cookie), 서비스 이용기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있으며 또한 업로드/다운로드한 이미지, 검색 기록 등이 수집될 수 있습니다.
  7. 기타 위 수집된 정보를 이용하여 서비스 제공에 관한 계약이행, 요금정산, 회원관리, 마케팅 및 광고에 활용할 수 있습니다.

 

제3조 개인정보의 제3자 제공

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 본 약관 제2조 개인정보 수집항목 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 사전 동의 없이 타인 또는 타기업∙기관에 제공하지 않습니다.
  2. 회사가 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유/이용기간 등에 대해 개별적으로 사이트, 전자우편 또는 서면, 신청서 등을 통해 고지한 후 이에 대하여 별도 동의를 구합니다.
  3. 현재 동의를 얻어 제공하고 있는 개인정보 현황은 아래와 같습니다.

제공 받는 자

제공목적

제공항목

보유/이용기간

판매회원

주문확인 및 상품의 배송, 고객상담 및 불만처리

아이디, 이름, 주소, 연락처(안심번호 적용시 연락처 제외), 전자우편주소

구매확정 후 3개월까지

  1. 다만 회사는 다음 각 호의 경우에는 이용자의 별도 동의 없이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
  • 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

 

제4조 수집한 개인정보의 위탁

  1. 회사는 서비스를 제공하기 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.
  2. 회사가 현재 업무를 위탁한 업체 및 업무 내용은 다음과 같습니다.

수탁업체

위탁업무 내용

개인정보의 보유 및 이용기간

㈜이노티브아이엔씨

Seoul So Chic 서비스 개발 및 유지보수

회원 탈퇴시 또는 위탁한 업무의 종료시까지

Amazon Web Services, Inc., 한국마이크로소프트유한회사

클라우드 인프라의 관리 및 운영

회원 탈퇴시 또는 위탁한 업무의 종료시까지

나이스페이먼츠㈜

네이버㈜

㈜카카오페이

상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제, 전자금융거래 수단 등의 결제정보 전송, 휴대폰 소액결제

회원 탈퇴시 또는 위탁한 업무의 종료시까지

㈜써머스플랫폼 스위트트래커

배송정보 확인 서비스

회원 탈퇴시 또는 위탁한 업무의 종료시까지

 

제5조 개인정보의 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분

담당

개인정보보호책임자

유종연 대표이사

전화번호

02-531-5710

전자우편주소

info@gfnl.co.kr

 

제6조 개인정보의 이용기간

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 이용자가 서비스를 이용하는 동안에는 회사는 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
  3. 이용자에게 회원가입에 따라 별도 동의를 얻은 경우 또는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  1. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
  2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 전자금융거래법
  1. 전자금융에 관한 기록 : 5년
  • 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률
  1. 금융거래정보 : 5년
  • 통신비밀보호법
  1. 로그인 기록 : 3개월
  • 기타
  1. 부정 회원가입 및 징계기록 등의 부정이용기록 : 1년
  2. 회원탈퇴, 서비스 종료 등 개인정보 수집목적 또는 제공받은 목적 달성 후 : 1년

 

제7조 개인정보의 파기

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리 하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  • 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제8조 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 기술적 대책 : 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의해 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
  • 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  1. 관리적 대책
  • 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
  1. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
  2. 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
  3. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  • 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
  • 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
  • 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
  1. 물리적 대책
  • 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
  • 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  1. 회사는 이용자 개인의 실수나 회사의 귀책사유 없이 발생하는 개인정보 관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 아이디나 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
  2. 그외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 당사는 즉각 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

제9조 고지의 의무

  1. 본 개인정보 수집 및 이용 정책의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 공지사항을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
  2. 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 관련 법령에 따라 필요할 경우 이용자의 별도의 동의를 받을 수 있습니다.

 

개인정보 처리방침 공고일자 : 2019년 11월 1일

개인정보 처리방침 시행일자 : 2019년 11월 1일